Garanci për shërbimet

Akord.al fokusohet te cilësia, komunikimi dhe transparenca. Kjo faqe shpjegon çfarë nënkuptojmë me “garanci” dhe si trajtojmë çdo kërkesë.

Çfarë do të thotë garanci?

Garancia nënkupton që kërkesa juaj nuk lihet pa zgjidhje. Ne ndërhyjmë nëse ka paqartësi, vonesa ose probleme komunikimi gjatë procesit të shërbimit.

Si e ruajmë cilësinë

Filtrim i kërkesave dhe shërbimeve.
Përcjellje vetëm te partnerë dhe profesionistë seriozë.
Komunikim i qartë për pritshmëritë.
Ndjekje e procesit kur është e nevojshme.

Çfarë nuk mbulon garancia

Garancia nuk nënkupton rimbursim automatik dhe nuk mbulon raste jashtë kontrollit tonë, si ndryshime të kërkesës ose kushte teknike të paparashikuara. Çdo rast trajtohet individualisht.

Ke pyetje rreth një shërbimi aktiv?

Shkruaj në WhatsApp